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La RME distributeur d'électricité
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Producteur d’électricité Loossois
Produire votre énergie, la piloter intelligemment ? RME est à vos côtés pour concrétiser vos ambitions.
Déclarez vos nouveaux équipements à la RME
C’est obligatoire : Toute installation de panneaux photovoltaïques doit être déclarée à la RME. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, informez nous avant la mise en service. Cela nous permet d’assurer la sécurité du réseau, d’éviter les surcharges et d’intervenir rapidement en cas de besoin.
Actualités et infos réseaux
La Résidence de la Médiathèque et plusieurs habitants ont récemment signalé le passage d’une personne se présentant comme un « partenaire d’EDF » mandaté à la suite de prétendues plaintes concernant des factures d’électricité trop élevées.
Selon les témoignages recueillis, cet individu affirme réaliser des diagnostics énergétiques et propose diverses solutions d’économies d’énergie telles que l’isolation des logements ou l’installation de panneaux photovoltaïques.
Cependant, plusieurs éléments doivent appeler à la vigilance :
- La personne ne présente pas clairement l’entreprise qu’elle représente ;
- Elle ne fournit ni carte professionnelle ni document officiel ;
- Elle demande des informations personnelles et familiales afin de réaliser des simulations d’aides financières ;
- Elle laisse entendre agir pour le compte d’EDF sans pouvoir le justifier.
Nous rappelons que chacun doit rester prudent face à ce type de démarchage. Avant de communiquer des informations personnelles ou de signer un document, il est recommandé de :
✅ Demander une carte professionnelle ou un justificatif d’identité ;
✅ Vérifier le nom de l’entreprise et ses coordonnées ;
✅ Ne jamais communiquer d’informations sensibles sans vérification préalable ;
✅ Prendre le temps de la réflexion et ne signer aucun document dans la précipitation ;
✅ Signaler tout comportement suspect aux services compétents.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter la mairie ou les organismes officiels concernés pour vérifier la légitimité de la démarche.
Restons vigilants afin de protéger les habitants contre les pratiques commerciales abusives ou frauduleuses.
La RME dévoile aujourd’hui une nouvelle étape de son évolution visuelle : ses véhicules arborent désormais une identité totalement repensée. Nouveau logo, nouveau site, nouvelle charte graphique… et maintenant, une flotte aux couleurs de cette transformation.
Une présence renforcée dans les rues de Loos
Depuis des décennies, les équipes de la RME sillonnent les rues de Loos au quotidien. Une présence discrète mais essentielle, au service des habitants et du territoire.
Aujourd’hui, ces véhicules deviennent aussi des ambassadeurs visibles de l’identité de la structure.
Avec ce nouveau design, l’objectif est clair : mieux refléter qui nous sommes, ce que nous faisons et l’engagement qui nous anime chaque jour.
Une identité plus lisible et assumée
Ce rebranding ne se limite pas à une simple évolution esthétique. Il s’inscrit dans une volonté plus large de modernisation et de cohérence :
- Un logo revisité, plus actuel
- Une charte graphique harmonisée
- Une communication plus claire
- Et désormais, des véhicules alignés avec cette nouvelle image
Chaque détail a été pensé pour renforcer la lisibilité et l’impact visuel, tout en restant fidèle aux valeurs de la RME.
Derrière les véhicules, une équipe engagée
Ces nouveaux habillages racontent aussi une histoire humaine :
16 personnes. Un seul territoire. Un engagement de tous les jours.
Au-delà du design, c’est cet engagement quotidien qui constitue le cœur de la mission de la RME.
Une nouvelle façon de se montrer
Ces véhicules ne passent plus inaperçus. Ils deviennent un repère, un signe identifiable dans l’espace public.
Alors si vous en croisez un dans les rues de Loos, vous saurez désormais immédiatement qui est à l’œuvre.
L’électricité ne se contente pas d’arriver dans les bâtiments : elle doit être installée, entretenue, réparée, mesurée, facturée et développée. À la régie, plusieurs métiers travaillent ensemble pour que tout cela fonctionne. Voici ceux qui font vivre le service public de l’énergie.
Les agents techniques
Ce sont les mains du réseau. Ils interviennent directement sur le terrain : ils posent les câbles, vérifient les installations, réparent lorsqu’il y a une panne, gèrent les compteurs, raccordent de nouveaux bâtiments, etc.
Ils sont électriciens et peuvent utiliser des nacelles et d’autres équipements pour travailler en hauteur ou dans des zones difficiles d’accès. Leur rôle est essentiel : grâce à eux, l’électricité arrive en sécurité jusque dans les habitations et les entreprises.
Les agents d’accueil et de relation avec les usagers
Ils sont le premier contact de la régie. Au téléphone ou directement à l’accueil, ils répondent aux questions, guident les consommateurs dans leurs démarches et gèrent les contrats ainsi que la facturation. Leur mission est d’accompagner les usagers et de rendre l’énergie compréhensible pour tous. Sans eux, aucun suivi client ne pourrait fonctionner.
Les équipes développement et ingénierie
Elles travaillent sur l’optimisation du réseau et sur les projets futurs. Leur rôle : améliorer les installations, anticiper les besoins, moderniser le réseau, intégrer des solutions plus performantes, étudier de nouveaux projets ou équipements. Elles préparent l’avenir et garantissent que la régie évolue avec les besoins du territoire.
Les fonctions supports
Pour que les équipes de terrain et les services client puissent travailler, d’autres métiers sont indispensables :
- Ressources humaines
- Conducteur de travaux
- Comptabilité
- Assistance de direction
- Magasinier (gestion des matériels et équipements)
Ces postes organisent, gèrent, préparent et fournissent tout ce qui est nécessaire au bon fonctionnement de la régie.
La direction
Elle pilote l’ensemble de la structure, fixe les priorités, garantit la qualité du service public et assure la bonne gestion du réseau et des équipes. Elle veille à ce que chaque service fonctionne dans la même direction : celle d’un réseau fiable, proche des usagers et durable.
Envie de rejoindre nos équipes ?
La régie recrute et publie régulièrement de nouvelles offres d’emploi.
Pour découvrir les opportunités actuelles, consultez notre page recrutement et n’hésitez pas à revenir régulièrement afin de rester informé(e).
Notre équipe

À la RME, ce sont des femmes et des hommes de terrain qui assurent chaque jour la qualité du service. Techniciens, conseillers ou chargés de projet, tous partagent un même engagement : vous accompagner avec proximité et réactivité.

16 Collaborateurs à votre service

Une équipe technique spécialisée

Des conseillers à votre écoute

Travaux programmés
Afin de garantir un service de qualité et sécurisé, la RME réalise régulièrement des travaux d’entretien, de modernisation ou d’extension du réseau électrique à Loos.
Si vous constatez une panne, un problème technique ou toute anomalie sur le réseau électrique à Loos, c’est directement la RME qu’il faut contacter.
En tant qu’acteur de proximité, nous intervenons rapidement sur le terrain pour garantir la continuité et la sécurité de votre alimentation électrique.

La RME prestataire de service
Un accompagnement sur mesure pour les professionnels et collectivités
RME vous accompagne dans la construction d’une stratégie énergétique durable, pensée pour évoluer avec vos besoins.
Que vous gériez des bâtiments publics, un site industriel, un parc immobilier ou des infrastructures sportives, nous vous aidons à optimiser votre consommation, réduire vos coûts, et intégrer des solutions locales et responsables.
Témoignages des Loossois
Publié sur Nicolas Armingaud09/10/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bon service client. Le mot service prend tout son sens. Bravo à eux et particulièrement Ihsan.Publié sur Lylypat Dewasnes27/06/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Ouverture de compteur rapide , efficace, les démarches en ligne sont très simples 👍🏻, accueil aimable et courtois au téléphonePublié sur Patricia BECQUET17/06/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je suis arrivée à Loos il y a 2 mois, et les personnes de la RME que j'ai pu avoir au téléphone ont été très sympathiques et j'ai pu faire les démarches en direct. Très bon accueil.Publié sur Tatiana Lepretre17/06/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellente compagnie, à l' écoute,disponible et efficace. Les agents en ligne sont très professionnels et sympathiques de surcroît. Je recommande grandement.Publié sur Aurore Jacquey16/06/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Communication au top. Installation rapide. C’est parfait!Publié sur Gravina Lucas10/06/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je vous remercie pour votre réactivité, Elodie. L'électricité a été rétablie dans les délais impartis. Votre professionnalisme et l'efficacité de votre intervention sont à souligner.Publié sur Arnaud BAQUE24/05/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Les techniciens ont réalisé une grande intervention de grande qualité. Nous sommes extrêmement satisfaits par la réactivité et le professionnalisme de l'ensemble de votre équipe. Quel plaisir d'avoir une Régie Municipale à Loos.
